Polityka Prywatności
Data ostatniej aktualizacji: 15 grudnia 2024
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu avaccminch.com (dalej: "Serwis"), zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).
2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
AvaccMinch
ul. Krakowska 125
31-619 Kraków
Polska
Tel: +48 12 345 67 89
E-mail: [email protected]
3. Zakres przetwarzanych danych
W ramach funkcjonowania Serwisu możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
3.1 Dane podawane dobrowolnie
- Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości
- Newsletter: adres e-mail
- Zapytania o wycenę: dane kontaktowe, informacje o projekcie budowlanym
3.2 Dane zbierane automatycznie
- Adres IP
- Typ przeglądarki i systemu operacyjnego
- Czas i data wizyty
- Strony odwiedzone w Serwisie
- Adres strony, z której użytkownik przeszedł do Serwisu
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
4.1 Komunikacja z klientami
Cel: Odpowiadanie na zapytania, świadczenie usług, kontakt handlowy
Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
4.2 Newsletter
Cel: Wysyłanie informacji o ofercie, promocjach i nowościach
Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
4.3 Analityka i statystyki
Cel: Analiza ruchu na stronie, optymalizacja funkcjonalności
Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
4.4 Marketing
Cel: Działania marketingowe i reklamowe
Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
5. Okres przechowywania danych
- Dane z formularzy kontaktowych: do czasu zakończenia sprawy lub wycofania zgody
- Newsletter: do momentu rezygnacji z subskrypcji
- Dane analityczne: maksymalnie 26 miesięcy
- Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody
6. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe mogą być udostępniane:
- Dostawcom usług IT: hosting, analityka, systemy mailingowe
- Firmom kurierskim: w przypadku dostaw materiałów
- Organom państwowym: jeśli wymagają tego przepisy prawa
Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu zostały odpowiednio zobowiązane do zachowania poufności.
7. Transfer danych poza EOG
W niektórych przypadkach dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), w szczególności:
- Google Analytics - Stany Zjednoczone (odpowiednie zabezpieczenia)
- Dostawcy usług chmurowych - zgodnie z decyzjami o adekwatności lub na podstawie standardowych klauzul umownych
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych osobowych przed:
- Nieuprawnionym dostępem
- Przypadkową utratą lub zniszczeniem
- Nieautoryzowaną zmianą
- Nieuprawnionym ujawnieniem
9. Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:
9.1 Prawo dostępu do danych
Prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych i otrzymania ich kopii.
9.2 Prawo do sprostowania
Prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
9.3 Prawo do usunięcia
Prawo do żądania usunięcia danych w określonych przypadkach.
9.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania
Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach.
9.5 Prawo do przenoszenia danych
Prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie lub przeniesienia do innego administratora.
9.6 Prawo sprzeciwu
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
9.7 Prawo do cofnięcia zgody
W przypadkach gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, można ją cofnąć w każdym czasie.
10. Sposób realizacji praw
W celu realizacji swoich praw można się z nami skontaktować:
- E-mail: [email protected]
- Telefonicznie: +48 12 345 67 89
- Listownie: AvaccMinch, ul. Krakowska 125, 31-619 Kraków
Odpowiedzi na wnioski będą udzielane bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.
11. Prawo do wniesienia skargi
W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Tel.: +48 22 531 03 00
E-mail: [email protected]
12. Pliki cookies
Szczegółowe informacje o wykorzystywaniu plików cookies znajdują się w naszej Polityce Cookies.
13. Kontakt w sprawach ochrony danych
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych można się z nami skontaktować:
- E-mail: [email protected]
- Telefonicznie: +48 12 345 67 89
- Godziny pracy: Pon-Pt 7:00-18:00, Sob 8:00-14:00
14. Zmiany w Polityce Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności może być aktualizowana. O istotnych zmianach będziemy informować poprzez:
- Umieszczenie informacji na stronie głównej Serwisu
- Wysłanie powiadomienia na adres e-mail (dla subskrybentów newslettera)
- Aktualizację daty ostatniej modyfikacji na górze dokumentu
15. Postanowienia końcowe
Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem jej publikacji na stronie internetowej. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką mają zastosowanie przepisy RODO oraz innych właściwych przepisów prawa polskiego i unijnego.
Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią Polityki Prywatności w celu bycia na bieżąco z tym, w jaki sposób chronimy Państwa dane osobowe.